Dúvidas:

• Dependendo da origem da água que abastece seu purificador, caso tenha impurezas acima do normal, o filtro pode estar saturado, nesse caso é necessário trocá-lo.
• É fundamental que o ponto de água que você instalou o produto seja proveniente de rede pública. (Água com maior pressão).
Se o purificador for conectado em um ponto de água proveniente de reservatório de baixa pressão (caixa d água), com certeza prejudicará seu desempenho.

ÁGUA APRESENTANDO GOSTO INDESEJÁVEL

• É hora de trocar filtro (refil) entre em contato conosco e veja como comprar.
• É necessário, em condições normais de consumo, trocar o filtro a cada seis meses.

SEU PRODUTO APRESENTA RUÍDOS

• Verifique o local que você instalou seu Purificador. Cheque as distâncias mínimas indicadas (15cm) de qualquer parede ou outro aparelho. Confira a tensão (127v ou 220v) do aparelho se é igual a da tomada que você ligou o mesmo.

Em todos os casos aqui descritos, persistindo qualquer dúvida entre em contato conosco.
Clique no menu “contato” envie seu e-mail, que retornaremos imediatamente.
Se possível deixe um nº de telefone para que possamos falar com você.

OBRIGADO POR ESCOLHER UM PRODUTO NEW UP!, UMA LINHA DE PRODUTOS FABRICADOS COM RIGOROSO CONTROLE DE QUALIDADE PARA QUE VOCÊ SE SINTA PLENAMENTE SATISFEITO!